春节前，父亲拿着手机说每月8号有笔185元的扣款，已经电话了两个月说不需要这个保险，却一直没办法关闭。

一听就很奇怪，保险行业整顿下，如今销售保险应该相对而言很规范了，怎么还会出现这种事情。

在该图可以看出，中国保险保费收入情况至16年呈飞速增长的趋势，但在16年至18年逐渐规模增长陷入停滞并开始减少。其原因是保险行业过去都以“短平快”的粗放式发展，行业乱象导致监管不断出台相关政策，引导保险行业回归风险保障本质，加强整治。

恋爱险、脱单险、退运险、航意险、赏月险、隔离线、宠物险……互联网保险发展的近十年里，无数“奇葩”的、令人意想不到的险种在市场中红极一时。

虽不是每款产品都能成为经典，甚至有部分产品在出世不久后就迅速下架，但互联网“万物皆可保”的属性已久深入人心。在线上渠道打通的基础上，各保险公司不断挖掘用户需求、设计产品，丰富了保险品种和使用场景。

普通商品：单价较低、决策成本低、转化链路短、冲动消费，通过“激”促进转化

保险品类：单价较高、决策成本高、转化链路长、谨慎消费，通过“养”促进转化

体验报告目录

各大主流互联网保险平台的整改成果如何？消费者们在网上买保险还有哪些糟心事？互联网保险平台消保工作应该如何提升？请您点击链接或扫码填写问卷来参与评议。

而从需求角度看，2023 年疫后经济复苏，也有着良好的活动消费需求释放机会，群投保功能的推广可能会给用户、腾讯微保乃至保险行业带来多方共赢。

谢谢阅读。

平安银行与其他平台相比，它的入口很粗简并且我的页面是空置页，只提供一个智能+在线客服的入口，不过特点是可以在聊天框进行切换。

根据保险业协会统计，2021年，互联网财产保险累计实现保费收入862亿元，同比增长8%，较财产险行业整体保费增速高出7个百分点。

平台：支付宝（蚂蚁保）、微信（微民保险）、小雨伞app招商银行app、建设银行app、平安银行app。

展望未来，她认为下一步最核心的就是理赔直通，即帮助客户指导理赔所有的路径。未来如果能连通医保数据、卫健委数据，就可以真正做到无感知理赔，实现真正的自动、直通。

现在投保互联网保险产品一般是出具电子合同，电子合同和质子合同具有同等的法律效应，只要是通过正规平台如（支付宝的蚂蚁保等）投保的产品，都是可以放心的，这类平台也是需要银保监报备才能销售。但对于投保人一方，要留意以下两个方面：

意外健康险保费收入占比下降6个百分点至34%

2021年10月，银保监会发布《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》，限定了互联网人身险产品的经营门槛、产品范围及费用控制，从源头上遏制了存量时代险企为获客引流所采用的“首月X元”“免费领取”等误导宣传模式；同时从产品内容、经营主体上对互联网人身险进行全面优化，界定互联网人身险、十年以上的普通型人寿保险（除定期寿险）和保险期间十年以上的普通型年金保险产品等产品“准入门槛”。

01 向左还是向右？

正规的保险公司都受到相关部门的监督管理，有着严格的经营管理规范，保险合同中约定的保障该有的都会有。

二是，保险公司设计开发新保险产品，尤其是针对传染病风险的产品，建议全面充分评估传染病风险的可控程度，谨慎测算风险与定价。对于缺乏有效数据支持的新风险，尤其是危险程度较高的传染病，风险大多是难以预测的，应避免仓促出台新产品、盲目跟风。

2021年，互联网非车险实现累计保费收入639亿元，同比增长11%，较2020年保费增速上升9个百分点。2021年，互联网非车险市场集中度继续下降，保费排名前十家保险公司合计市场份额为79%，同比下降3个百分点。

服务更便捷化。互联网财产保险依托于互联网，使金融服务触手可及，将保险产品的销售、服务范围扩展到小微企业、欠发达地区和低收入人群等传统金融体系难以覆盖和服务的领域，具有很强的普惠性。从统计数据看，2021年财产保险行业整体保单量达479亿，其中超50%的保单来自于互联网财产保险。

其中，平安产险、太保产险、人保财险、华海财险、安诚财险、国寿财险市场份额同比均有所提升。从保费收入同比变动值来看，平安产险、人保财险、国寿财险及安诚财险分别贡献增量12亿元、8亿元、7亿元、7亿元，是互联网车险保费增长的主要贡献力量。

要知道，每份保单都是具有法律效力的合同，需要用户签署若干文件，这决定了保险产品如果想要像实物商品那样进行合并结算是比较困难的。因此在互保平台常见的产品设计中，产品详情页底部一般都只保留一个醒目的「我要投保」按钮，收敛用户的决策路径，带来的是快速成交。

就目前的观察来看，面对着行业获客成本变高、整体增速较往年有所下降的现实挑战，大多数主流互保平台仍然是以「精选货架」作为核心来构建产品，典型特点是在产品首屏将醒目的功能区域划分给「爆款产品」，从供给侧出发呈现「这里在卖什么」以及「哪些卖得最好」。

这里尤为重要的就是老年人，现在网络发达，营销电话又多，老年人识别能力不足。

安信证券指出，随着监管制度的完善，互联网保险市场将利好注重合规经营、消费者权益、保险“保障本源”的企业。“存量转换用户的战争中，短期爆款产品的流量难免见顶，未来市场中，险企向长险冲击已是必然；在对于长险战场的争夺中，传统险企中重合规、重服务的大型公司或具备更大的竞争优势。”

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