当今世界，商业活动才是财富真正的创造者，而在商业活动中，销售绝对是最重要的一批人。

可是在大多数人心中，销售一直被看做二流职业。这是为什么呢？

举个例子：

B（benefit）：说明产品的功效能给具体客户带来什么好处；
 

珠宝销售技巧3：正确培训方式

① 询问，找出原因。“领导是因为特别忙吗？是因为最近有重大活动吗？……”

　　顾客沟通首先明确企业传播推广策略是以顾客为导向而非企业导向或竞争导向。现实的许多企业以竞争导向制定促销策略，结果陷入了恶性竞争的迷茫之中。顾客导向才更能使企业实现竞争的差异性和培养企业的核心竞争能力。顾客沟通也更强调顾客在整个过程中的参与和互动，并在参与互动的过程中，实现信息的传递以及情感的联络。一方面，沟通要选择目标客户经常接触的媒介管道，另一方面，由于社会信息爆炸，消费者每天所接触的信息来源非常广泛，因而单向的信息传递会由于消费者的信息接收过滤而造成传播效率低下。而沟通所强调的客户参与，则使顾客在互动的过程中对于信息充分接收并产生记忆。当前的体验营销就是客户在体验的过程中，了解产品与自身需求的契合，发现产品的价值所在，并在无形中领悟品牌文化，在潜移默化中达致心理的感动。而体验的过程中，顾客的心声被企业接纳，又成为下一次创新的方向。万科的产品创新的循序渐进，就是在与顾客的长期沟通之中实现的。

20%的关键部分其实就是主要矛盾。解决好了这20%，就抓住了“牛鼻子”，牛自然就会乖乖地跟着你走，事情自然就得到了解决。

我们要说特征对客户的价值，也就该特征是如何满足客户需要的，以及客户的情形、环境。单纯介绍公司和产品会使客户产生反感。
 

然而调查显示，靠自己努力而成为百万富翁的人中，74%是企业家。

B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits)：即商品的优势带给顾客的好处。

我后来看到雷军说他最多一天开了15个会，我才觉得自己心里舒服了些。

2、利用“实物”或“证物”。如果能随身携带样品，推销时一定要展示样品。用实物来吸引客户也是一个很好的方法哦。

3、让顾客参与推销过程。

“引起顾客的兴趣和认同”，是属于推销的第二个阶段，它与第一阶段“集中顾客的注意力”相互依赖；先要集中顾客的注意力，才能引起顾客的兴趣；当顾客有了兴趣之后，他的注意力将愈来愈集中。

2、在小问题上提出多种可行的办法，让顾客自己做诀定。如“您是微信支付还是支付宝支付呢”、“您是直接拿走还是我们邮寄到您家呢？”采取假定顾客要买的说话心态。

3、说一些“紧急情况”，进行一些“饥饿营销”，让客户感觉今天不买就没了。如 “只剩最后一个了”。

4、“说故事”。推销员可以把过去推销成功的事例当作“故事”说给顾客听。

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