召回用户是过程而不是结果，我们要的不仅仅是回访用户数，更重要的是完成一系列有价值行为的用户数，对于保险平台来说包括评测风险人数、领取赠险人数、购买保险人数等。因此，在评估召回渠道的效率和效果时，不仅要评估其召回率，还要评估其转化率。

通过对新冠隔离险产品的深入研究，上海市消保委更进一步发现互联网保险产品在消费者权益保护方面有“低进高出”的结构性问题。

测评过程好比一场无硝烟的战争，刀光火石间便有了答案。

比如，银保监会统一规定的 28 种重疾，理赔率就占据了 95%。

说句实话，如果你能吃透这张表，买重疾险就没人能忽悠得了你。

好了，理解了“意外”的定义，我们来看一款好的意外险是什么样子的。

康德胜：在技术上看任何事物，都要先看其本质。ChatGPT的本质是把大量文本当做一个巨大的字符串，输入一个黑盒子里，它给你一个结果。本质是用海量输入替代输出，经过不断训练，最后做出一个1750多亿参数的黑盒子，是一种算法。对于已经整理好的知识，这种算法有一些优势，但智能化并不明显。对于ChatGPT能否颠覆保险行业，我处于观望状态。

足以说明“交通意外额外赔付”的重要性。

如果缺少了以上任何一项保障，那这款产品的基础保障直接就是不合格。

其实也不无道理，不过在保险中，意外险有一套专业的判定术语。

作为首家互联网保险公司，众安基于电商场景化推出的保险在市场内引起较大关注，彼时，退货运费险、为商家服务的保证金保险是主推的产品。

以赠险为切入点，可以延展出一系列的促活玩法，同时由于赠险有助于提升用户对保险的理解，因此赠险对用户的活跃和保险理解同样具有双重作用。常见的以赠险为核心的促活玩法包括每日打卡加保额、答题加保额、每日走路达标加保额、分享赠送好友免费保障等。

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