《领导留言板》更名仪式

《领导留言板》开放中央各部委领导留言板功能

丰富内容建设。《领导留言板》进一步加强“解决了吗”“办了”等子品牌建设，同时在客户端增设互动话题，联合“全国网上群众工作联盟”发布专项征集、开展专项研讨、报送专项报告、共享优秀案例，全面加大内容原创力度，丰富内容呈现方式。

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2022年江苏留言办理工作走在了全国前列。会上发布的《2022年度“领导留言板”江苏数据报告》显示，过去一年，江苏板块共收到群众留言2.8万余件，其中2.6万余件获相关部门回复，回复率为94%。与此同时，江苏去年还创下多个亮眼成绩：全年新增3060家机关、单位入驻“领导留言板”参与留言办理，数量居全国首位；留言回复率较2021年提高近18个百分点，增速居全国首位；在留言评价量5000件以上的省份中，网民评价满意度居全国首位。

此项活动已经是黑龙江省人民政府网站、人民网“领导留言板”连续第二年开展，上一年度的征集活动共收到网民建言5000余条。其中，一批有代表性的建言被《政府工作报告》起草组参考与吸纳，部分建言更是被写入2022年黑龙江省《政府工作报告》中。

改善用户体验。《领导留言板》大幅简化留言发布流程，增设留言定位、拍摄上传视频等辅助功能，使网友留言更准确、更详细，同时也为各留言办理机构提供更精准的决策参考信息。

人民网太原9月5日电(记者 吴亚雄)2019全国网上群众工作太原峰会暨人民网网民留言办理工作会议今日上午在太原举行。由人民网主办的网上干群互动平台《地方领导留言板》正式升级更名为《领导留言板》。这次升级在服务范围、用户体验、审核机制、内容建设、矩阵传播五大层面进行了革新，实现了从理念到技术的转型迭代，为更多领导干部走好网上群众路线搭建桥梁和纽带。

专家就网上群众工作进行主题讲座。人民网 马焘焘摄

今年7月，“领导留言板”首个地方版——江苏版上线试运营，半年以来运行良好，得到当地相关部门及群众好评。天津、福建、贵州版上线后，将由人民网各地方频道运营。地方版将重点呈现当地群众呼声、重点分享当地网上群众工作经验与成效，当地群众今后点开“领导留言板”，可以直接看到本省更多贴地气的互动信息；同时，各地方版将做好群众留言的大数据分析，为当地施政决策提供民意参考。

制 作：郑美钰

人民网“领导留言板”是人民日报专门为中央部委和地方各级党委政府主要负责同志搭建的网上群众工作平台，也是我国全过程人民民主的成功实践范例。近年来，“领导留言板”群众留言办理工作受到历任省委领导同志的高度重视，江苏省各级办理单位也形成了制度化办理群众留言的经验。

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综合全国各地留言办理单位在“领导留言板”一年来的回复率、群众满意度等指数，人民网“领导留言板”自2009年以来，每年都会筛选出一批年度人民网网上群众工作单位名单。2022年，江苏共有24家单位上榜“民心汇聚单位”、3家上榜“实干担当单位”、3家获评2022年人民网“战疫”求助与建议通道特别贡献单位，上榜单位总数为历年来最多。

形成矩阵传播。《领导留言板》以移动端为核心，精心打造PC端、WAP手机端、APP端、小程序、微博、微信等多平台、多出口的立体传播格局，今年年底前，还将推出集合即时通讯、办理交办、数据统计、数据报告及机构服务于一体的党政机构端，形成媒体融合矩阵，生发“四全媒体”效应。同时，《领导留言板》上的公开留言数据将逐步实现共享，集社会力量共同发掘和利用留言价值，扩大网上群众工作的影响力和实效性。

“领导留言板”江苏版也在本次会议上正式上线运行。人民网江苏频道总编辑汪峥嵘表示，将充分用好“领导留言板”数智化改造成果和江苏版上线运行的契机，做到“把江苏板块的运行维护到位，对各办理单位的服务支持到位，对各地为民办实事的典型案例宣传报道到位”。

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