1897年意大利经济学者帕累托，调查英国人财富状况时发现：大部分的财富流向了少数人手里。他查阅早期资料，其他的国家也存在这种微妙的关系。

制度名称

批准日期

二八原理由意大利经济学家帕累托在十九世纪末提出，又称帕累托法则（Pareto’s Principle）、朱伦法则（Juran’s Principle）、关键少数法则（Vital FeRule）、不重要多数法则（Trivial Many Rule）、20/80效率法则等，被广泛应用于社会学及企业管理学中。该原理认为在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，不重要的因子则常占多数。因此，只要控制重要的少数，即能控制全局。反映在数量比例上，大体就是2∶8。在投入和产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系，一个事物20%的特性决定了其80%的重要性，应该把80%的时间花在20%的事情上。

③C类、D类客户要求每月一次。

第4条 企业信用政策及信用等级标准经有关领导审批通过后执行，财务部监督各单位信用政策的执行情况。

第4章 发货与退货审批

制度名称

第5条 《问题账款报告书》上的基本资料栏，由销售会计填写；账款发生经过、处理意见及附件明细等栏，由经办销售业务员填写。

文件编号

第18条 凡销售业务员调岗的，必须先办理包括应收账款、库存产品等在内的工作交接，交接未完，不得离岗，交接不清的，责任由移交者负责，交接清楚后，责任由接替者负责。

第9条 应收账款主管应于每月最后××日前提供一份当月尚未收款的《应收账款账龄明细表》，提交给财务经理、销售经理及营销总监。

针对他提的问题，我给他的建议是：销售之前学会聊天（这也是从那位销售总监老同学那学来的）。

推销，是从被顾客拒绝开始。在你的推销实践中，80%的将是失败，20%的将是成功。除非是卖方市场，不可能倒置。在刚刚加入推销这一行列的人当中，将有80%的人会因四处碰壁畏难而退，留下来的200/0的人将成为推销界的精英。这 20%的人，将为他们的企业带来80%的利益。

第1章 总则

第1条 目的。

第8条 销售业务员在签订合同和组织发货时，须按照信用等级和授信额度确定销售方式，所有签发赊销的销售合同都必须经销售经理签字后方可盖章发出。

这些道理没错，穷忙族之所以忙碌但无为，是因为他们眉毛胡子一把抓，在各种无关重要的事情上花了大量时间，在真正重要的事情上并没有花费比别人更多的时间。

4．4 发货、退货管理制度

客户的名称、地址、电话、股东构成、经营管理者、法人代表及其企业组织形式、开业时间等

制度名称

第21条 销售业务员提出离职后须把经手的应收账款全部收回或取得客户付款的承诺担保，若在××个月内未能收回或取得客户付款承诺担保的则不予办理离职手续。

再跳出来看大一点，我们以史为鉴，会发现国与国之间的竞争也一样可以实现双赢或多赢。1982—1984年，美国对日本汽车行业实施贸易制裁，美国汽车制造业减少了6万个工作岗位，成为里根总统任内美国失业率最高的时期。美国彼得森国际经济研究所的一份报告显示，在1945—1969年、1970—1989年、1990—2000年这三个时段，美国对外制裁的成功率分别是50%、31%和29%。也就是说，虽然美国对外制裁的次数在增多，但制裁的作用在递减。有的美国学者甚至认为美国对外制裁的成功率仅有5%。对美国政府当前奉行的单边贸易政策，欧盟官员直言：“贸易政策不是零和游戏，不是输赢之争。欧盟相信，贸易能够而且应该是双赢。”

第1条 为充分了解和掌握客户的信誉、资信状况，规范企业客户信用管理工作，避免销售活动中因客户信用问题给企业带来损失，特制定本制度。

第2条 适用范围。

你预约客户，与之交谈，并告诉他：你还有你的公司愿意随时效劳。通常5次接洽后，目标客户就会开始感兴趣。

你运营的时候、盘库存的时候是不是都是麻烦，而且最后还没品牌，你想一下有多复杂。

3．财务部根据核准后的对账表开具相应发票，向客户收取货款。销售部将回执登记并归档，作为考核客户信誉额度的指标。

为了规范企业销售货款的回收管理工作，确保销售账款能及时收回，防止或减少企业呆账、坏账的发生和不良资产的形成，特制定本制度。

商品价格定得越高越畅销，消费者对一种商品的需求程度因其标价较高而不是较低而增加

第1条 目的。

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